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Politique de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles (dénommées ci-après « données »).

1. Responsable des données

Conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD), le responsable des données est :

Sto NV

Z.5 Mollem 43

1730 Asse

Tél : +32 (0)2 453 01 10

Web: https://www.sto.be

E-mail: info.be@sto.com

2. Coordonnées de notre responsable de la protection des données

info.be@sto.com

3. Informations générales sur le traitement des données

Nous traitons des données dans le cadre de nos activités commerciales et web.

Cela inclut la divulgation de données par leur transfert à des tiers et, le cas échéant, à des pays tiers en dehors de l'Union européenne (ci-après dénommée « UE ») et de l'Espace économique européen (ci-après dénommé « EEE »). Dans les cas où nous transférons des données à des parties ou des lieux situés en dehors de l'UE ou de l'EEE, nous l'identifions comme suit.

4. Traitement des données

Les éléments spécifiques des données concernées, les finalités du traitement, les bases juridiques, les destinataires et, le cas échéant, les transferts vers des pays tiers sont énumérés ci-dessous :

a) Fichier journal de la visite du site web

Nous enregistrons votre visite à notre site web. Dans ce cadre, nous traitons :

• Le(s) nom(s) de la (des) page(s) de notre site web que vous avez visitée(s)

• La date et l'heure de votre visite

• La quantité de données transférées

• Le type de navigateur que vous avez utilisé et sa version

• Le système d'exploitation que vous avez utilisé

• L'URL de référence (le site web que vous avez visité avant le nôtre)

• Votre adresse IP

• Le fournisseur demandeur

La base juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime prévalant à assurer la continuité et la sécurité de notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Le fichier journal est supprimé après une période de sept jours, à moins qu'il ne soit nécessaire de fournir des preuves ou de vérifier des infractions légales actuelles découvertes pendant cette période.

b) Hébergement

Pour maintenir notre présence en ligne, nous utilisons les services de fournisseurs d'hébergement web, qui traitent en notre nom toutes les données susmentionnées associées au fonctionnement de ce site web (fichier journal de la visite du site web) en notre nom.

La base juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime prévalant à assurer la continuité et la sécurité de notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

c) Établir un contact

Lorsque vous nous contactez, nous traiterons les données suivantes pour répondre à votre demande : votre nom, vos coordonnées (si vous les fournissez) et votre message.

La base juridique de ce traitement de données est notre obligation d'exécuter un contrat et/ou de remplir les obligations qui nous incombent avant de conclure un contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et/ou notre intérêt légitime prévalant à traiter votre demande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

d) Établir un contact dans le cas de demandes d'emploi

Si vous nous contactez afin de nous soumettre une demande d'emploi - par exemple par courrier électronique ou en utilisant un formulaire de contact - les données que vous avez fournies (telles que votre nom, votre adresse électronique et le lieu de travail demandé), votre message et les documents de candidature que vous avez soumis, seront traités exclusivement dans le but de répondre à votre demande.

La principale base juridique de ce traitement de données est l'article 26 de la BDSG (loi fédérale allemande sur la protection des données), qui stipule que les données nécessaires pour prendre une décision concernant l'entrée en relation de travail peuvent être traitées.

Si cela s'avère nécessaire à l'issue de la procédure de candidature (dans le cadre d'une procédure judiciaire, par exemple), le traitement des données pour sauvegarder nos intérêts légitimes est autorisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en particulier pour poursuivre et/ou défendre une demande.

e) Exécution des contrats et gestion des données dans le cadre de notre prestation de services

Nous traitons divers éléments de données lors de la prestation de nos services et aux fins de l'établissement et du traitement des relations contractuelles entre vous et nous.

Si vous nous avez chargés de fournir un service, nous traiterons vos données (nom, coordonnées et adresse, si ceux-ci ont été fournis) et toutes les informations nécessaires à l'exécution de cette mission exclusivement à des fins de gestion de la relation contractuelle.

Cela comprend notamment les services de conseil et d'assistance, la correspondance avec vous, la facturation et le respect de nos obligations comptables et fiscales.

En conséquence, les données seront traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et dans le but de respecter nos obligations légales conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.

Vos données peuvent être transmises à des tiers lorsque cela est nécessaire pour le traitement de la mission.

Il peut s'agir notamment de la transmission de données aux autorités de contrôle à des fins de correspondance et pour faire valoir et défendre vos droits.

Ce faisant, nous mettrons en place toutes les mesures appropriées pour garantir que les données à caractère personnel ne soient transférées que dans la mesure nécessaire à la finalité sous-jacente.

f) Bulletin d'information

Nous vous offrons la possibilité de recevoir un bulletin d'information par courrier électronique afin de vous faire part régulièrement d'informations sur notre entreprise et nos offres. Si vous vous abonnez à notre bulletin d'information, nous traiterons les données que vous nous fournirez à cette occasion (adresse électronique et autres informations partagées volontairement). Afin d'éviter des abus, une fois que vous vous êtes inscrit, nous vous enverrons un courriel vous demandant de confirmer votre inscription (procédure de double opt-in). Votre abonnement est enregistré afin que nous puissions vérifier que le processus d'abonnement est conforme aux exigences légales. Les données qui sont enregistrées dans ce cadre sont le moment où vous vous êtes inscrit et le moment où vous avez confirmé, ainsi que votre adresse IP.

La base juridique de l'envoi du bulletin d'information est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. La base juridique du traitement des données liées à l'envoi du courriel de confirmation de votre abonnement et du processus d'enregistrement des données y afférentes est notre intérêt légitime de vérifier que votre abonnement est correct, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Pour l'envoi du bulletin d'information, nous faisons appel à des prestataires de services auxquels nous transmettons les données susmentionnées.

g) Cookies

Notre site web utilise ce que l'on appelle des ’cookies’. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil (PC, smartphone, tablette, etc.) par votre navigateur web.

(1) But

Nous utilisons des cookies ayant les propriétés techniques requises, pour assurer le meilleur fonctionnement possible de notre présence sur le web. Ces cookies vous permettent de naviguer sur notre site web, tout en assurant d'autres fonctions de base du site.

Nous utilisons également des cookies optionnels qui nous fournissent des informations supplémentaires pour analyser le trafic de données ou pour mener par exemple des actions de publicité et de marketing.

(2) Durée

La durée pendant laquelle les cookies que nous utilisons restent sur votre appareil est variable :

Les cookies de session : Ces cookies sont supprimés de votre appareil dès que vous fermez votre navigateur web.

Cookies permanents : Ces cookies restent sur votre appareil même après que vous avez fermé votre navigateur. Ils nous permettent, par exemple, de vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur notre site web.

(3) Party cookies

Les cookies de première partie sont des cookies que nous définissons directement. Les cookies de tiers, en revanche, sont mis en place par des sites web tiers lors de l'affichage de contenus, par exemple (publicités, images, pixels de traçage, etc.).

(4) Base juridique pour le traitement des données

Fondamentalement, la base juridique du traitement des données au moyen de cookies est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou notre intérêt légitime prévalant à optimiser et à établir des fonctions sur notre présence web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

(5) Retrait et objection

Dans les cas où les données sont traitées sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer à tout moment votre consentement (opt out) avec effet pour l'avenir. Dans les cas où les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à tout traitement ultérieur des données avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les options de nos paramètres de cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur l'icône appropriée dans le coin inférieur gauche du site web.

Vous trouvez de plus amples informations sur l'opposition au traitement des données dans la section 6 b) de la présente déclaration de confidentialité.

(6) Paramètres des cookies dans votre navigateur

Vous pouvez également empêcher le traitement des données par les cookies à l'avenir ou en limiter la portée en vérifiant les paramètres appropriés de votre navigateur et en effectuant des réglages tels que la désactivation de l'utilisation des cookies. En outre, vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés dans les paramètres de votre navigateur. Les liens suivants fournissent de plus amples informations sur les paramètres des différents navigateurs :

• Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/en/kb/

• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/

• Google Chrome : https://support.google.com/accounts/

• Opera : http://www.opera.com/en/help

• Safari : https://support.apple.com/kb/PH17191?

(7) Nos cookies

Nos paramètres relatifs aux cookies fournissent des informations supplémentaires sur les cookies spécifiques que nous utilisons, les raisons pour lesquelles nous le faisons et la durée pendant laquelle les cookies restent sur votre appareil. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur l'icône appropriée dans le coin inférieur gauche du site web.

h) Bannière de consentement Cookie Information

Afin que nous puissions documenter vos sélections relatives à certaines procédures de traitement des données et communiquer ces informations à des fournisseurs tiers, notre site web utilise le service Cookie Information (ci-après dénommé « Cookie Information ») fourni par Cookie Information A/S, Nyhavn 16A, 1051 Copenhague K, Danemark. Cookie Information utilise les procédures de traitement des données que vous sélectionnez et communique ces informations à des fournisseurs tiers si nécessaire.

Ce traitement de données est effectué afin de remplir notre obligation légale de traiter les données d'une manière conforme aux exigences de protection des données, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Cookie Information traite les données à l'adresse suivante : https://cookieinformation.com/cookie-and-privacy-policy

i) Analyse/Marketing

(1) Services Google

Notre site Internet utilise divers services fournis par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Dans ce cadre, il existe un potentiel de transfert de données à Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 aux États-Unis. Il n'est pas possible de garantir qu'un niveau approprié de sécurité des données sera maintenu aux États-Unis.

(2) Google Analytics

Notre site web utilise l'outil de suivi Google Analytics afin d'analyser votre utilisation du site web. Cela nous permet d'établir des rapports de l'activité concernant notre présence sur le web, de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'améliorer la convivialité en conséquence.

L'utilisation de Google Analytics implique principalement l'utilisation de cookies pour collecter des données sur les interactions des utilisateurs de notre site web et les évaluer systématiquement.

Vous pouvez trouver des détails sur les cookies que nous utilisons dans nos paramètres de cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur l'icône appropriée dans le coin inférieur gauche du site web.

Nous utilisons Google Analytics avec l'extension « anonymizeIp() ». Ce système tronque les adresses IP dans les États membres de l'UE ou de l'EEE. Si des données sont transférées vers des serveurs de Google aux États-Unis, l'adresse IP complète n'y est transférée et tronquée que dans des cas exceptionnels. Dans la plupart des cas, ce système empêche que les données soient utilisées pour identifier directement une personne. Il sera notamment impossible de relier les données à l'ordinateur ou à tout autre appareil utilisé par le visiteur du site web.

Google Analytics traite les données suivantes :

• Trois octets à partir de l'adresse IP du système utilisé par le visiteur du site web (adresse IP anonymisée)

• Le site web visité

• Le site web à partir duquel les utilisateurs accèdent à notre site web (référant)

• Les pages individuelles visitées sur notre site

• Le temps que les utilisateurs restent sur le site

• La fréquence des visites du site web

Google a déclaré qu'il ne reliera jamais votre adresse IP à d'autres données de Google.

La base juridique du traitement des données est votre consentement préalable à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

(3) Retrait de votre consentement

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour l'avenir. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les options de nos paramètres de cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur l'icône appropriée dans le coin inférieur gauche du site web. Vous pouvez également modifier ces paramètres à l'adresse http://www.google.com/ads/preferences.

Veuillez également noter les informations supplémentaires concernant l'utilisation des données dans le réseau des partenaires Google. Vous les trouvez à l’adresse électronique suivante: http://www.google.com/intl/en-gb/policies/privacy/partners/

j) Contenu externe

Nous utilisons du contenu dynamique (ci-après dénommé « contenu ») provenant de tiers pour optimiser l'apparence et le contenu de notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, une demande est automatiquement envoyée au serveur du fournisseur de contenu correspondant via une interface. Certaines données de journal (par exemple l'adresse IP de l'utilisateur) sont transférées dans cette demande. Le contenu dynamique est ensuite transféré sur notre site web, où il est affiché.

Nous utilisons le contenu externe conjointement avec les fonctionnalités suivantes :

(1) Intégration des vidéos YouTube

Nous avons intégré dans notre site web des vidéos provenant du portail YouTube exploité par YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA (ci-après dénommé « YouTube »). Lors de la lecture des vidéos, les données de log sont transférées aux serveurs de YouTube aux États-Unis. Il n'est pas possible de garantir qu'un niveau approprié de sécurité des données sera maintenu aux États-Unis.

La base juridique de ce traitement de données est la prévalence de notre intérêt légitime à optimiser le marketing de notre présence sur le web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Pour plus d'informations, voir : https://policies.google.com/privacy?hl=en-gb&gl=en-gb

(2) Google Maps

Notre site web utilise le service de cartes de Google, Google Maps, pour vous fournir une carte interactive. Lorsque la carte est affichée, les données, y compris votre adresse IP et votre localisation, sont transférées aux serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées. La base juridique de ce traitement de données est la prévalence de notre intérêt légitime à optimiser le marketing de notre offre, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Dans ce cadre, il existe une possibilité de transfert de données à Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 aux États-Unis. Il n'est pas possible de garantir qu'un niveau approprié de sécurité des données sera maintenu aux États-Unis.

Pour plus d'informations, voir : https://policies.google.com/privacy?hl=en-gb&gl=en-gb

(3) reCAPTCHA

Nous utilisons le service externe reCAPTCHA pour protéger les formulaires de notre site web contre le spam et les abus. Il s'agit d'un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »). reCAPTCHA permet de distinguer les entrées effectuées par des personnes et les entrées frauduleuses effectuées par des logiciels automatisés (également appelés « bots »).

Il traite les données suivantes provenant de vous : l'URL de référence, l'adresse IP de l'utilisateur, les actions de saisie de l'utilisateur, les mouvements de souris autour des cases à cocher reCAPTCHA, la détection et l'association avec un compte Google si l'utilisateur est connecté en même temps, les informations sur le navigateur utilisé, la taille du navigateur, la résolution du navigateur, les plugins du navigateur, les paramètres linguistiques, la date, les scripts et les instructions d'affichage du site web.

La base juridique de ce traitement de données est la prévalence de notre intérêt légitime à maintenir la sécurité de notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

5. Durée de conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. Dans la mesure où les exigences légales de conservation doivent être respectées, la durée de conservation de certaines données peut aller jusqu'à 10 ans, quelles que soient les fins auxquelles les données sont traitées.

6. Vos droits en tant que personne concernée

a) Information et accès

Vous pouvez demander des informations sur toutes les données personnelles que nous détenons pour vous, gratuitement et à tout moment.

b) Rectification, effacement, limitation du traitement (blocage), objection

Si vous n'acceptez plus que vos données personnelles soient stockées ou si elles ne sont plus correctes, sur simple demande de votre part, nous ferons effacer ou bloquer vos données ou procéderons aux corrections nécessaires (dans la mesure où cela est possible en vertu du droit applicable). Cela vaut également si nous devons limiter le traitement de vos données à l'avenir. En particulier, vous avez le droit de vous opposer dans les cas où vos données sont nécessaires à l'exécution d'une tâche dans l'intérêt public ou dans notre intérêt légitime, y compris tout profilage qui en découle. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

c) Votre droit de retirer votre consentement avec effet pour l'avenir

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour l'avenir. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur un consentement antérieur à son retrait.

d) Portabilité des données

Si les données sont traitées sur la base d'un contrat ou de négociations préalables à la conclusion d'un contrat, sur la base d'un consentement, ou à l'aide de méthodes automatisées, vous avez droit à la portabilité des données. Sur simple demande, nous vous fournirons vos données dans un format commun, structuré et lisible par machine, afin que vous puissiez transférer ces données à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.

e) Droit de déposer une plainte

Vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle concernant vos droits comme personne concernée :

(https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html).

f) Restrictions

Les droits ci-dessus ne s'appliquent pas aux données pour lesquelles nous ne sommes pas en mesure d'identifier la personne concernée (par exemple si ces données ont été anonymisées à des fins d'analyse). Vous pouvez exercer votre droit d'accès/d'information, votre droit d'effacement, votre droit de blocage, votre droit de rectification ou de transfert à une autre organisation en relation avec ces données, si vous nous fournissez des informations supplémentaires nous permettant de vous identifier.

7. Vos droits en tant que personne concernée

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer votre droit d'accès/d'information, de rectification, de blocage, d'opposition ou d'effacement, ou si vous souhaitez demander le transfert de vos données à une autre organisation, veuillez contacter l’adresse électronique suivante datenschutzbeauftragter[at]sto.com.